Question

请问我三星平板充电的时候为什么电池上显示红叉叉，为什么，我的充电器是原装的，这是什么情况

请问我三星平板充电的时候为什么电池上显示红叉叉，为什么，我的充电器是原装的，这是什么情况

Answer 1

您好：

首先请您确认您是否使用的是平板原装自带充电器，并且平板电脑不支持使用USB充电，由于电脑USB 接口输出电压不足于满足平板电脑充电，若使用USB 为设备充电请先将平板设备关机，或者使用外置电源为设备充电。
如果您使用的是原装自带充电器无法充电，请您将平板电脑和充电器一起送到三星售后维修站请工作人员帮您检查具体问题。
您可以通过这个链接来查询当地维修站详细信息：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

三星也快完蛋了，我现在换了苹果了。跟他们生气不值！