Question

三星手机屏坏了（黑屏）能不能用电脑读里面的文件?

Answer 1

通过您的描述，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
您也可尝试：
1.首先在电脑中安装【kies】软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.用数据线将手机与电脑连接即可

3.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
4.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
5.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
5.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
6.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
7.更换原厂USB数据线尝试

Answer 2

就看你的手机连接电脑时候需不需要打开存储了～如果不需要那是可以直接读取的

追问

需要通过手机操作，打开存储

追答

你可以试试金山手机助手～

Answer 3

如果是屏幕坏了，手机还可以开机的话，就可以读出数据。

追问

需要通过手机操作，打开存储