Question

为什么联想A590插内存卡不能用？

插进去的是三星内存卡，我又插入普通内存卡，4兆，8兆都不行？

Answer 1

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

您的设备如插入存储卡，正常识别后会在机身菜单(设置--存储)中体现，如无法正常体现，请您通过以下步骤进行简易排查尝试解决：

1. 您的设备最大支持32G的Micro sd卡(TF卡)，建议您核对存储卡是否在此可使用范围； 

2. 存储卡接触不良，建议您关机重新插拔存储卡尝试，观察是否可以正常使用；

3. 建议您将存储卡重新进行格式化操作尝试，格式化格式为FAT32；

4. 存储卡本身异常或兼容性导致，建议您使用其他的存储卡对比，如可以识别其他存储卡，建议您更换存储卡使用；

5. 上述操作无法确定或改善问题，请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径：设置-备份和重置-恢复出厂设置)，观察尝试。

若问题依旧无法得到有效解决，不排除是机身卡槽或其他元件故障导致，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

维修站地址：

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

建议您更换设备查看内存卡是否损坏，然后更换内存卡即可

如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：

http://weixin.lenovo.com.cn/valuation/index.php/index/weixin.html?intcmp=wxzd联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！