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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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这个快慢不是你手机问题而是网络基站覆盖的问题,如果你在北上广深这些大城市覆盖更新率早就已经非常完善,如果你在二三线城市那就会这样,我用也是S5,在单位附近就特别快,我们家住的离市区比较远,在家附近有时还会自动跳转成H给移动打电话,他们说我家附近发射塔没有建好,正在施工中,没办法只能这样,并不是手机的毛病,还有一点,移动版本的TD-LTE属于准4G相比电信和联通要慢很多,理论上只是比电信和联通3G快了一些但是比起联通FDD-LET相差甚远,这个没办法大家只能期待移动在5G上大显身手吧,例如早期的红米,移动定制版的要比联通便宜100块钱,这也是没办法的做法,这种准4G方案确实让大部分喜欢用手机上网的朋友抛弃移动选择联通。
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