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酷派大神F1不亮屏问题怎么解决

前几天开始，手机待机黑屏后过段时间按电源键就开始屏幕不亮，所有按键没反应，能打进电话，但是屏幕也不亮，只能扣电池重新开机，出厂设置，和双W模式也试过，还是老样子，求解？？？？？？？？

Answer 1

您好！欢迎来到酷派企业平台。
楼主您好！您可以尝试通过以下步骤进行排除：
1、该情况情况可能是软件运行时出错导致导致的，建议您卸载该软件重新安装或者下载最新版本安装后您在观察一下；
2、排除设置问题后，您可备份手机资料再通过手机端的无线升级/系统更新更新系统版本，若显示已为最新，您可将手机重置恢复出厂设置。
3、若依旧不能解决，建议您携带好相关凭证到我们当地售后检测处理，[url=http://www.yulong.com/shopInfo/shopInfo/shopInfo/shopInfoList.html]点击查询网点[/url]，建议您去之前先电话联系授权网点确认是否正常上班。
感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。
祝您生活愉快！