三星NOTE2出现手机无信号

三星NOTE2出现手机无信号,然后就卡死机了,必须重启,重启后电池原来是70%,就会变成不到15%!... 三星NOTE2出现手机无信号,然后就卡死机了,必须重启,重启后电池原来是70%,就会变成不到15%! 展开
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2014-12-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,您可尝试以下操作:
1.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
2.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成
3.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致
4.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
5.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置.
4.恢复出厂设置后还是无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

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2018-12-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果您的三星Note2手机出现该问题,建议您到三星售后服务中心进行检测,由于不同机器出现问题有所区别,具体收费问题,请您直接咨询三星售后服务中心。
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514453480
2014-12-11 · TA获得超过657个赞
知道小有建树答主
回答量:619
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可以尝试刷机。
我也用的三星,以前也经常出现这种情况,刷机后好很多,基本不会死机了。

你的卡是2G还是3G,如果是2G的话 可能会信号不好,然后死机。
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上山打妹妹丶
2015-11-23
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:1181
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楼主,解决没?
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