Question

vivoY22L安装软件时提示请清理手机内存怎么解决？

您好，我使用的是vivoY22L，我的手机内存空间本来是1G，删除了很多东西后又535M的空间，我觉得这么大的空间可以安装软件了啊？可是为什么安装软件的时候还是提示安装失败，请清理手机或者SD卡存储空间后再试，我的SD卡是16G的，还剩下9G，我觉得手机和SD卡空间都足够大啊？使用vivoi管家清理之后还是无法安装，请问如何解决，万分感谢！
我查了之后is root=0，说明没有ROOT，请问有什么解决方法吗？还有个问题，我在查看属性中看到手机空间剩余535MB,但是vivo应用商店显示安装空间剩余130MB，为什么会有那么大差异，并且就算是有130MB,也应该可以安装软件啊，可是安装软件时还是告诉我请清理手机或者SD卡。。。求帮助

Answer 1

您好！
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
①.提示内存不足。建议您将安装到手机中的程序移动到sd卡中再使用，您可以进入手机设置-通用-应用程序-已安装中将安装在手机中的程序移动到sd卡中。如果程序都移动了还是提示内存不足的话，您需要卸载几个安装在手机中的程序（也就是移动不了的程序）释放了空间才能再安装其他程序。
②提示解析错误。可能是下载的安装包损坏，建议重新下载资源进行安装.
③提示未安装。部分软件因为分辨率不支持，或者软件或该软件版本与手机系统不兼容导致无法安装，建议您更换其他版本或其他第三方软件安装使用
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！