Question

删除桌面文件时资源管理器停止运行

在桌面上只要一删除文件或文件夹，资源管理器就停止运行。不管是键盘的“delete"键还是鼠标右键删除，文件删除后，鼠标在桌面上就不起作用，然后再单击是就会出现”应用程序没有响应“，只有重启资源管理器才行。这个现象只在桌面上进行删除操作时出现，在其他盘删除文件时不会出现该现象。请问这到底是什么原因？？谢谢了

Answer 1

如果您有快播卸载测试一下，如果不是这个软件引起的，建议卸载出事前下载的所有的东西，这100%是软件冲突引起的，还是不可以，或找不出问题所在，建议查杀木马，还原系统或重装（您开机按F8进入安全模式做同样的操作准没事，这说明有冲突的东西，我没有您的电脑，不知道您是怎么操作电脑的，对电脑作了什么改动，只有由您来查找了）。

如果上面的方法不能解决，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

使用系统自带的系统还原的方法：

Win78还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统。

Answer 2

有可能是系统问题或病毒，还有可能是您系统盘满了。

追问

谢谢您的回答，最后查到这个问题是软件冲突造成的。