京东上买了电脑屏幕有坏点能退货吗

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小战哥
2015-08-22 · 发布印刷纸类,布类等文章!
小战哥
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质量问题是可以退货的,可以和客服沟通,一般客服都会建议换货,京东快递员就会上门收货。

退货的步骤是:

  1. 在我的订单处找到需要操作的商品,点击右侧的申请返修/退换货功能键;

  2. 点击这个位置,出现申请的字样,然后可以看到 【申请售后服务】的内容:

  3. 然后按照提示,写上退,换,商品的理由,相片,以及发票情况都选好。

  4. 选择完毕后提交,等待京东客服的处理,处理后,在售后那里可以看到这个进度,也有可能会收到客服的电话联系。

百度网友eb247816f
2014-10-27 · 超过14用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:113
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本身就允许3个以内的坏点 。。接受现实吧
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BD4QZR
2014-10-27 · TA获得超过253个赞
知道小有建树答主
回答量:160
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是单买显示器吗?有些厂家是是可以换的,有些要看几个点,在什么位置上,是亮点还是暗点等。
本回答被提问者和网友采纳
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品高电子科技
2014-10-27 · TA获得超过130个赞
知道答主
回答量:214
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帮助的人:104万
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要是收到货就是坏的,能退货,要是自己原因就不行了
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ngmi325
2014-10-27 · TA获得超过264个赞
知道答主
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帮助的人:95.2万
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3个以内的坏点不可以,其它质量问题可以要求换退货
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