Question

联想乐檬K3一直停止运行软件怎么回事

这几天新买了个乐檬K3，下载了QQ国际版，打开没几秒就自动关闭，然后就跟我说停止运行QQ。刚才下了最新版QQ，还是不能用。小鸡模拟器也是，昨天能玩一下，今天就跟我说停止运行。搞什么啊，以前也有一部联想，就没那么多问题，这款性价比还不错，怎么反而不如以前的啊。

Answer 1

您好，很抱歉带来不便。

很抱歉，程序停止运行，这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式，偶尔出现一下的话是正常的。
若频繁出现，建议您尝试操作以下：
1、可能是由于QQ程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--已下载”下，找到QQ程序，点击进入“清除数据”后观察使用。
2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的，建议您尝试卸载最近安装的可疑软件，或是备份下机身的重要资料（联系人、短信等）后，再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。
若无法操作如上，或是无法有效解决，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

乐檬K3手机运行个别软件出现停止运行，为第三方软件兼容性原因。建议可重启手机、清理软件缓存、卸载重新安装，安装手机QQ版本。有异常可备份资料恢复出厂设置尝试。

Answer 3

联想K3提示软件停止运行的解决办法：
1、重启手机；
2、将软件卸载了后重新安装；
3、清理手机上不常用的软件，并定期清理缓存和垃圾；
4、恢复出厂设置；
5、如还无法解决直接送修处理。