Question

三星n7100的wifi怎么连不上

Answer 1

若手机无法连接无线网络，建议您：1.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，排除网络问题。2.若其他设备可以连接，请检查输入的无线网络密码是否正确。3.尝试忘记网络操作后重新连接。方式：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入无线网络设置界面-点住未连接成功的无线网络名称不松手－忘记网络，重新搜索连接。4.若无效，请分别重启手机和路由器后再次连接尝试。5.检查设备系统版本，升级至最新版本。6.若依然无法连接无线网络，建议备份手机中的重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

一：搜索不到无线信号
1、在机会允许的情况下;重启无线路由器;看能否解决问题
2、在请确定手机在无线网络覆盖范围内，点击“扫描”刷新无线网络列表
3、通过网线将电脑和路由器相连，登录路由器的管理界面
4、在无线设置——基本设置，信道在1~11之间，无线功能已开启，并重启路由器。

二：搜索到无线信号，连接不成功怎么办
1、无线连接不成功可能是由于无线密码等参数设置不正确导致。中新输入密钥尝试
2、请确定无线路由器并未开启无线MAC地址过滤功能;;无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭

三：无线连接成功，无法打开网页怎么办
首先先检查路由器是否与外网连通，登录路由器管理界面，在运行状态—WAN口状态处看，若为0，请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。
2、如果电脑能上网，手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文;如果是改为字母加数字;手机有时候不能有效的识别中文：
3、如果上述还无法解决：我们给手机设置静态ip
4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间；当连接的无线设备超过最大数目时，虽然你是连接上了无线；但是你是无线上网的；这时候你可以拔掉无线路由器电源；10分钟以后开启无线路由器