你好,我的三星NOTE2手机手势密码输入多次锁住了,要我输入PIN码,我也不知道.怎么办?

手势密码输入多次锁住了,要我输入PIN码。若不知道PIN码应该怎么办呢?去了移动它说是手机锁住了。要咋么解锁呢?谢谢!!!急!!!... 手势密码输入多次锁住了,要我输入PIN码。若不知道PIN码应该怎么办呢?去了移动它说是手机锁住了。要咋么解锁呢?谢谢!!!急!!! 展开
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迷迭789
2014-11-06 · 知道合伙人数码行家
迷迭789
知道合伙人数码行家
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技术工程师

向TA提问 私信TA
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您好:

根据您的描述,三星安卓操作系统机器若锁屏密码输入错误过多后,会提示您输入PIN码解锁,如果您输入过解锁PIN码那么您输入解锁PIN码解锁就可以,若没有备份过或忘记,那么在手机提示PIN码解锁后,请您看一下您的手机是否支持远程控制解锁:
1、确定手机是否绑定了三星账户,若绑定了三星账户手机同时开启数据的情况下,可登陆以下链接通过手机的远程控制自行解锁http://www.samsungdive.cn
2、若没有绑定三星账户,或者您的手机型号不支持远程控制功能。建议您携带购机的三包凭证将手机送至就近的三星服务中心进行安全解锁。具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎使用三星智能客服:http://t.cn/RP7TeND

为伊思得夜难寝
2014-11-04
知道答主
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帮助的人:24.5万
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把卡拆下来
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