Question

三星galaxy s5升级了安卓5.0界面总是切换到简易模式

三星galaxy s5升级了安卓5.0界面总是切换到简易模式，怎么办

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，请您在简易模式下左右滑动，找到简易设置，点击后，然后点击简易模式，滑动关闭即可。或您进入设定--主屏模式--选择标准模式--应用即可。

2.备份手机资料恢复出厂设置

若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

​手机进入简易模式，需要手动进入系统设置中开启。若手机自动进入简易模式有可能是第三方软件兼容问题导致，建议：
1.检查近期常用的第三方软件是否有最新版本，更新软件版本尝试。
2.卸载近期下载的第三方软件后尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定。
若问题依然存在，建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 3

系统问题找售后处理

Answer 4

重新更新

追问

怎么重新更新啊

Answer 5

手机进入简易模式，需要手动进入系统设置中开启。若手机自动进入简易模式有可能是第三方软件兼容问题导致，建议：
1.检查近期常用的第三方软件是否有最新版本，更新软件版本尝试。
2.卸载近期下载的第三方软件后尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定。
若问题依然存在，建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。