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联想移动通信科技有限公司
2015-03-27 · 我们,就是联想
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您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若是您的设备定屏无法进入系统,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 建议您取下后盖及电池,进行重启尝试,如可正常进入,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2. 如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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沉禾Q
2015-03-26 · TA获得超过2079个赞
知道小有建树答主
回答量:620
采纳率:0%
帮助的人:739万
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进水了,会导致很多问题,能打开机说明问题不是太严重,最起码屏是好的,主板应该出没大问题,你可以到维修点刷机试试,有保修卡的话拿上,不要说进水了,试试有可能免费给修的.
追问
没有进水,下午想用电脑装个软件,,结果软件没装成,拔下usb就有许多软件用不了,准备重新开机就开不了机了
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