Question

火狐浏览器不支持工商银行网上银行支付

Answer 1

您好！

建议您按照提示升级您的火狐浏览器到最新版本后再行尝试，另外您需要安装网银支付助手扩展，扩展内置的规则会将网页自动切换到网银兼容模式下，帮助您流畅完成支付过程。参考这里：http://mozilla.com.cn/thread-31483-1-1.html

希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续在本平台咨询。
了解更多火狐浏览器的使用小技巧，请到火狐社区：http://mozilla.com.cn/moz-portal.html
感谢您对火狐浏览器的支持！

Answer 2

　　工商银行的安全控件只能在IE核心的浏览器中被执行安装。Firefox不是微软的IE核心浏览器，所以不能安装安全控件，故无法使用工行网银。
　　强制在火狐浏览器使用工行网银，需要安装第三方插件程序，安全性由用户自己保证，安装方法如下：
　　1、启动火狐浏览器，地址栏输入about:addons，回车；
　　2、打开页面右上角输入解雇ie，点击搜索；
　　3、找到结果后，点击安装，等待安装完成，点击立即重启；
　　4、重启后再登录网银即可。