Question

HTC816冲不进去电

手机冲不进去电怎么换充电器数据线都是 要不冲的很慢 一晚上百分之十要不到40就不动了 但是用数据线接电脑可以正常充电 是怎么回事

Answer 1

你好

1）请确认手机充电灯状态是否正常

2）请重启手机后尝试充电

3）请使用HTC原厂充电器及电池

4）更换充电方式：直充、USB数据线连接电脑充电

5）更换USB数据线、换插电脑端其它USB接口、换充电器尝试（需要同功率的）、

6）请备份手机数据，将手机恢复出厂设置后尝试充电，可以排除软件冲突造成无法充电的现象

7）如果故障依然无法解决、或无备用电池、充电器可以更换，请备份手机数据，带好发票保卡，将手机送至HTC维修中心检测