Question

三星笔记本270e5j-x03用u盘装系统找不到硬盘怎么办

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
若U盘引导进入安装系统不识别硬盘，建议通过以下方法安装尝试：
1.用第三方U盘制作软件制作U盘启动盘，并下载正版系统镜像或纯净版镜像，下载后缀为ISO的镜像文件拷贝到U盘根目录。
2.选择Advanced选项下Fast Bios Mode设置为“Disabled”按F10键保存退出。
3.重新电脑按F10键进入快速引导启动，选择U盘引导进入Windows 安装界面，当出现“please any key boot from cd…..”提示，快速按键盘任意键进入安装画面。将C盘格式化后安装系统（此操作会丢失文件）安装系统后请通过SW软件重新安装驱动程序。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

追问

这个bios设置跟以往的界面不一样，看不懂，能发图片说明一下吗万分感谢

追答

1 连接 U盘引导设备。
2 计算机重新启动后，立即连续多次按下 F2 键。
3 进入 BIOS 设置。 在 BIOS 设置中选择 Boot (引导) 菜单。

4 在右侧屏幕中为 USB 设备设置 Boot Device Priority（引导设备优先级）> Boot Option #1（引导选项 #1） 项目。

5 选择 Save（保存） ，然后点击 Yes（是） 。
6 计算机将重新启动。
现在引导优先级已更改，计算机将优先从 USB 设备引导。

Answer 2

三星笔记本270e5j-x03用u盘装系统找不到硬盘是因为：
1、电脑的BIOS设置中将硬盘的模式设置为AHCI模式导致PE下不能识别。重新开机进入BIOS修改HDD硬盘模式IDE或者其他模式尝试。
2、开机用光盘或优盘启动进入dos或者正版安装光盘下确认否识别硬盘，如果能够识别硬盘就按照第一条处理，如果不能识别到硬就是系统的硬件问题，包括硬盘或者与硬盘有关的设备，遇到这种情况就将电脑送到三星服务心检测维修服务心进行检测维修。三星服务心检测维修服务心查询地址：http://support.samsung.com.cn/servicelocetion