Question

！求大神！我的三星笔记本电脑重装后。系统是win7的。腾讯游戏CF LOL只要有安全检测TP，游

！求大神！我的三星笔记本电脑重装后。系统是win7的。腾讯游戏CF LOL只要有安全检测TP，游戏还没进去。就会死机！为什么会这样！连2D桌球也会死机。不是电脑问题。就是连鼠标和键盘也动不了。只能强制关机。我重装了好多次。游戏也是。 驱动精灵也用了。百度上说的方法都试了。还是不行。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:

1.若您的机器有死机现象，建议您先排除软件和系统故障。
2.重新安装系统后恢复系统后尝试，请您通过三星官网更新驱动后尝试。
输入您的机器详细型号，即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址：
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
3.您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
4.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

重装DX,显卡驱动，VC++,frame work，试试，不行的话，说明显卡坏了，找售后修复显卡吧

Answer 3

因为win7是美国的三星是韩国的韩国电子一直在和美国电子打架啊你这不是瞎吗。。。

Answer 4

把系统重装了你的电脑不支持重装回xp

Answer 5

重新装系统吧