Question

Outlook不能启动

我的Outlook一直不能启动，邮件设置了很多次也是这样的，用163邮箱和Outlook邮箱都一样的。一直提示“操作失败”，求帮忙

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Answer 1

1.首先到你的Office目录下找到有一个名字叫： scanpst.exe 的程序，运行这个程序，选中你的邮件文件（ XXX.pst）文件进行修复； 修复之后，运行Outlook，如果打不开，接着往后面看。。。

2.使用cmd，将当前路径切到Office的安装目录，执行以下的命令：outlook.exe /importprf .\.prf
如果正常的话，你可以看到你的Outlook可以正常打开了，接下来只需要导入你之前的Pst文件即可；如果这步操作后，还是打不开Outlook，再接着往后面看。。。

3.在命令行中执行“Outlook.exe /resetnavpane ”，你的Outlook应该正常了吧。。。，如果还不行，建议你反省一下你的RP值了。。。
4.如果重装Outlook不能解决上面的问题，如果你又一定还要坚持使用Outlook，你就要重装机器了。。。