Question

三星平板P601连接WiFi时，显示“已保存，安全”，连接不上。

三星平板P601连接WiFi时，显示“已保存，安全”。密码是对的，其他设备可以正常使用这个wifi信号。路由器没有问题的。肯定是设备上的问题，要具体的答复，不要笼统的。

Answer 1

1、如果手机其他WiFi也连不上，可能平板存在软件或者硬件故障，可以先将平板重置为出厂状态排除下，或者由售后服务中心专业人员对其软、硬件进行全面检测。

2、如果只是某个WiFi连不上，建议用如下方法排查：

（1）平板、猫、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将平板、猫、WiFi路由器断电重启试试；

（2）减少平板与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量；

（3）检查连（蹭）WiFi的人是否太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件，导致WiFi路由器硬件负载过重，无法响应你的联网请求；

（4）检查平板、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源，影响到平板与WiFi路由器之间的WiFi信号传输质量；

（5）检查WiFi路由器配置是否对平板做了网络连接限制或者WiFi路由器系统固件版本太旧，与平板存在兼容性较差的现象，建议将WiFi路由器系统固件升级至官方最新版试试。

Answer 2

sm p601的wif信号接收有问题,信号不稳,弱.至使平板连接不上wif,是不是这个问题，把平板拿到离无线路由器几米的地方试试就可确定了.刷机是没用的