Question

三星7100软件安装不了显示未安装怎么办？谢谢了，大神帮忙啊

Answer 1

1.重新下载安装尝试。
2.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
4.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
5.更新下手机系统版本后安装尝试
6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
7.若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

Answer 2

您好： 根据您的描述，建议您打开设定--安全--位置来源勾选后尝试，若问题依旧有可能是 第三方软件 本身与手机存在兼容问题导致未安装提示，建议您下载其他软件尝试， 如果您的 电脑 中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请点击这里 http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP 下载安装Kies 同步软件 ，安装完毕后，不用打开此软件。 二、取消【USB调试】的对钩（设定-开发者选项-USB调试） 三、用 数据线 将手机与电脑连接，手机无需做任何操作。