
今天下午签收的货到付款的手机,打开后后发现是假的,我想退货,可是联系客服客服让我寄回去重新给我换
部手机,可他发过来的地址和我收到假手机的地址不在一个省啊!我向顺丰反映了这件事,他说先冻结我的钱不交给客服,然后联系卖家申请退款!我该怎么办啊?钱能退回来吗?啊啊啊啊.....
部手机,可他发过来的地址和我收到假手机的地址不在一个省啊!我向顺丰反映了这件事,他说先冻结我的钱不交给客服,然后联系卖家申请退款!我该怎么办啊?钱能退回来吗?啊啊啊啊...
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淘宝买的么?你没确认收货吧...申请退款...申请淘宝介入...提供证据...(假手机的照片...买手机的页面地址...与卖家的聊天记录等等证据)让淘宝处理...
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