Question

wifi信号满格，网速却很慢！

新买的路由器，而且以前现在插路由器能插路由器，都用起了，只不过后来把路由器带到别的地方去了。现在新买的设置好了，也连上了，就是没网速，接近于0kb/s。求解诀方法

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Answer 1

1、如果手机连其他WiFi网速也比较慢，可能手机存在软件或者硬件故障，可以先将手机重置为出厂状态排除下，或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测。

2、如果手机只是连某个WiFi网速比较慢，建议用如下方法排查：

（1）手机、猫、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将手机、猫、WiFi路由器断电重启试试；

（2）减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量；

（3）检查连（蹭）WiFi的人太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件，严重消耗了网络带宽资源；

（4）检查手机、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源，导致手机网速较慢；

（5）检查WiFi路由器配置是否对手机做了网速限制或者其他项配置不合理；

（6）建议咨询网络宽带运营商，检查网络带宽线路、猫、WiFi路由器是否出现硬件故障，或者网络带宽因某种原因网速缩水。