ISO 9001新版标准中“管理评审”和其他哪些条款关联

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2020-08-14 · 用不一样的剧情带你领略不一样的歌曲
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ISO9001:新标准中“管理评审”和其他有关联的条款如下:

管理评审是在第九章:绩效评价中的管理评审分为:总则 ;管理评审输入;管理评审输出。

总则:说明管理评审的目的在于评审有关质量管理体系绩效的信息,如适宜性、充分性、有效性、与战略方针一致。

管理评审输入:输入是评审管理体系适宜性、充分性、有效性的依据。那输入的来源是自自于其它过程的输出。

关联如下:

1、内外部因素的变化 。

2、针对风险和机会采取的措施的有效性。

3、质量目标的实现程度。

4、资源充分性。

5、过程绩效和产品与服务的符合性。

6、外部供方的绩效。

7、监视测量结果。

8、顾客满意和相关方的反馈,包括数据分析和评价的结果。

9、内部审核结果。

10、不合格及纠正措施。

11、改进机会。

管理评审的输出是对管理体系持续的适宜性、充分性和有效性的改进决策。与之相关联的有:

1、识别改进机会。

2、确定质量管理体系需要的变更。

3、确定是否需要其它资源。

4、保持相关的记录。

扩展资料:

标准主要有以下几个模块发生变化:质量管理原则、标准的结构、标准的内容 。 

质量管理原则: 以顾客为关注焦点-领导作用—全员参与(involvement)—过程方法—管理的系统方法—持续改进—基于事实的决策—与供方的互利关系。

转变为: 以顾客为关注焦点—领导作用—全员参与(engagement)—过程方法—改进—循证决策—关系管理 。

标准的结构变化: 标准结构的设计遵循:《ISO/IEC Directives, Part 1, Consolidated ISO Supplement, 2013, AnnexSL, Appendix 2 》中所列明的结构(HLS),今后所有ISO管理体系标准,其结构均会与之类似;所有管理体系标准,其内容有30%或更多,文本是相同的。

标准的内容变化:(要求变化)章节结构的变化增加了组“织的环境”章节;对要求的“删减”可不局限在某个章节;对“过程方法”的应用成为要求,且要求更为明确和具体;增强了对最高管理者领导作用方面的要求;

增加了对“风险管理”方面的要求(risk-based thinking);增加了“过程绩效指标以及目标”方面的要求;增加了“组织的知识”方面的要求;增加了产品实现环节“防错”方面的要求;取消了“预防措施”条款;取消了质量手册、程序文件的编制要求,对文件的要求大大弱化。

概念与用词变化,使用“文件化信息”取代“文件”与“记录”;文件类:保持记录类:保存用“外部提供的产品和服务”统一“采购”和“外包”;产品只包括硬件、软件和流程性材料;服务与产品属同一级别的概念;明确了质量管理体系绩效的范畴;取消了“管理者代表”一词,但仍保留其职责。

参考资料:百度百科-iso9001质量管理体系

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