Question

我之前办了一个电信宽带，当时他们说村子里线路不好就没办成，我就没办了，结果他们打电话给我说我的宽带

我之前办了一个电信宽带，当时他们说村子里线路不好就没办成，我就没办了，结果他们打电话给我说我的宽带欠费了，还是在另外一村子，他们说就我去营业厅处理，如果不处理的话，他们就会把我身份证在银行那边拉黑，我该怎么做

Answer 1

到当地通信管理局或者工商执法局投诉 备好自己本身并没有安装宽带的证据

追问

我安装过，但是他们当时给我说村子里那个线路不行，我就没办过，结果我的身份证在别的村子里出现还说欠费了

追答

你安装过 但是他并没有给你开通啊 这个是他们自己的失误 和你有个什么关系

追问

好的谢谢

Answer 2

去营业厅了解清楚先，然后说明情况！如果不行就投诉

追问

行吗

追答

行的，一般说明情况是没事1的！可能你当时报安装的时候电信帮你安错地址了

追问

当时我报了安装，当时他们说线路不行，就没安装成功，结果他就打电话给我说我在另外一个村办了宽带

Answer 3

打10000投诉

追问

1000可以吗

Answer 4

首先确认不是诈骗电话，然后举报这个营业厅，威胁用户，让用户为未购买的服务付费，

追问

不是，我确实办过，但是他说村子线路不好就没办了

Answer 5

投诉通信管理局，再不行就投诉通信司，这么已投诉，他们100%会管的 相信我，我就投诉过。
而且他们处理效率会很高的，投诉1000号那些是没多大效果的

追问

10000好像是4个0吧

追答

少打了一个0 反正打这个号码 效果也不好 按我说的做就行了

追问

好