Question

三星7100手机的相册为啥一点就黑屏

Answer 1

三星7100手机的相册一点就黑屏，建议：
1.关机重启手机。
2.若是第三方软件，将导致此情况出现的软件卸载删除。
3.若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置。如需使用该软件，建议查找要的软件是否有其他版本，下载安装其他版本尝试。
若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师检测。