Question

mx4屏幕顶端的屏幕失灵啦怎么弄

mx4屏幕顶端的屏幕失灵啦怎么弄

Answer 1

魅族MX4屏幕失灵的解决办法：
1.建议用户揭去贴膜，擦拭屏幕。
2.建议清理手机缓存垃圾，然后关机重启。
3.建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件，选择清除所有数据即可。
4.建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。

Answer 2

1. 如果您发现手机屏幕使用异常，可以在画板里面画图涂抹，以测试是否有触摸不到的区域，确认是否有失灵现象。如果测试后有失灵现象，可以通过以下方式排除：
   1、避免使用非原装充电器充电；
   2、清洁屏幕，避免脏污影响；
   3、如有贴膜建议去除贴膜；
   4、备份数据后，做清除数据的刷机操作，更新到最新固件。
   
   排除后依旧无效的，请送修检测哦！
   可点击【官网服务支持】选择寄送/上门快修服务；还可到魅族【体验中心】检测；无法通过以上渠道处理，请选择【专卖店】送修！

2. 官网服务支持：http://service.meizu.com/index.html；

3. 体验中心：http://service.meizu.com/experience.html；

4. 专卖店：http://retail.meizu.com/index.html。