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若忘记解锁密码,建议先自行回想尝试,如确实无法自行解决,可参考以下建议:
1. 如果设备已经开启USB调试相关选项,可使用数据线连接PC电脑同步软件(乐助手、豌豆荚等),将机身重要信息进行备份,若之前没有勾选此选项,机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失;
2. 此机型支持进入工程模式进行双清操作,此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据(联系人、来电信息等),您可以选择自行进行此操作,A798t机型机型双清操作,供参考:
a. 手机完全关机后,同时按住电源键以及音量-键,直至进入工程模式界面松开按键;
b. 在此界面下,音量键可用于移动选项,HOME按键则为确认按键,将选项移动至clear emmc进行确定操作。
操作完成后,即可进行重启将光标移动至reboot,清除操作完成。
如无法自行完成,建议抽空前往维修站,由工程师协助进行刷机处理,手机成功后密码即可被清除。由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将可能影响设备的保修,所以官方建议可以到当地维修站点进行刷机。
1. 如果设备已经开启USB调试相关选项,可使用数据线连接PC电脑同步软件(乐助手、豌豆荚等),将机身重要信息进行备份,若之前没有勾选此选项,机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失;
2. 此机型支持进入工程模式进行双清操作,此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据(联系人、来电信息等),您可以选择自行进行此操作,A798t机型机型双清操作,供参考:
a. 手机完全关机后,同时按住电源键以及音量-键,直至进入工程模式界面松开按键;
b. 在此界面下,音量键可用于移动选项,HOME按键则为确认按键,将选项移动至clear emmc进行确定操作。
操作完成后,即可进行重启将光标移动至reboot,清除操作完成。
如无法自行完成,建议抽空前往维修站,由工程师协助进行刷机处理,手机成功后密码即可被清除。由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将可能影响设备的保修,所以官方建议可以到当地维修站点进行刷机。
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