Question

中国移动手机号能否取消套餐？

我的移动手机号电话打的不多 短信基本不发 流量也不用 到处都是wifi 套餐里的东西都是多余啊？能取消吗？最好是用多少扣多少的那种，有这样的业务吗？

Answer 1

您好，套餐是无法取消的，可以变更哟，也就是可以选择降低或升高套餐资费，相对应包含的分钟数和流量也就少了。

Answer 2

中国移动手机主套餐不可以取消，但如流量月套餐等可以正常取消，中国移动手机主套餐可以进行套餐变更和转换。

中国移动用户主套餐变更办理方式：

1、登录中国移动网上营业厅：www.10086.cn；

2、点击并打开菜单【我的移动】；

3、在【我的移动】下找到【个人中心】；

4、通过【个人中心】找到【主套餐】选项；

5、打开这【主套餐】可以看到自己的主套餐，在主套餐最后有个【套餐变更】按钮；

6、点击【套餐变更】按钮打开套餐变更页面，选择自己需要的套餐；

7、打开自己需要的套餐品牌，并点击立即办理；

8、弹出确认订购页面，确认订购后，订购成功。

注：套餐变更会收到套餐变更成功短信，确认办理成功，如收到短信提示办理失败，需要到营业厅进行办理。套餐变更后，次月生效，当月依然使用原有套餐。

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