为什么产品经理都不愿意做后台管理系统
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为什么很多产品经理都不愿意做后台?
虽然说不愿意可能是纯意愿性的,也可能是由于能力不足所导致的。
其实,大多数说不愿意做后台的产品经理要么是刚入行,什么也没做过的新人,要么是之前只做过前台产品,而没做过后台产品的产品经理。我碰到过的后台产品经理,目前还没见着说对后台特别厌倦或抗拒的。一方面是做后台也有做后台的乐趣,一方面是做得久了,不愿意离开自己的舒适区(况且收益还不低)。
那为什么这些人不愿意做后台呢?其实非常好理解,下面大致地说一下我能想到的一些原因。
对产品经理的鼓吹都是对前台产品经理的鼓吹
之所以有这么多人憧憬产品经理这个岗位,是因为近几年行业对产品经理的鼓吹太过了。很多尚未入行或资历尚浅的人会觉得产品经理无所不能,能够创造的价值巨大,甚至是决定一家公司生死的最主要因素。另外,又由于产品经理是一个相对通用的岗位,已有的一些大牛啥专业出身的都有,所以很多人所谓的热爱互联网、热爱产品设计实际上是觉得这活容易干,拿的钱又多。然而,种种这些对产品经理的鼓吹中貌似都没有提到过后台产品经理,所以对打算入行或刚刚入行的人而言,压根就没有后台产品经理这个概念,更不用说愿不愿意做了(大多数人的想法:怎么能做听都没听过的后台产品经理呢,我可是冲着前台产品来的,毕竟做 app 狂卷个几千万用户才是我的职业追求啊 - -)。
用户基数小
这点不用过多解释,你懂的。
前台需求决定后台需求
当然,这不是一句绝对的话,但就大多数情况而言,确实如此。后台不可能是完全孤立的,基本上在做一个功能或业务时,都是先从用户端(前台)出发考虑,而后台只是作为支撑。所以,关键的决策给别人做了,理想这么大的你怎能容忍一个附属职能?
内部重视不足
做后台产品经理不仅得不到外部用户的簇拥,甚至连内部的关注都显得弥为珍贵。对于初创公司而言,早期的后台连配备的产品经理和前端工程师都没有,完全是后端 GG 一个人撸出来的。等到开始有产品经理介入的时候,很多情况下也是能用即可,根本不会去注重 UE 和 UI 。有时为了节省开发或短期的管理成本,一些粗陋的地方还可以用 “内部用户可教育” 给搪塞过去。当然,这无可厚非。然而,一个事实是,哪怕后台已经做得十分庞大,而且也有足够的资源支撑,在 UE 和 UI 方面它还是不可能和前台相比。就像媳妇在家里可以长得不漂亮,但出去必须得化好妆。你瞧,淘宝、京东等大平台的后台颜值可好?可能有人说,哎,你要求就别太高,颜什么的,过得去就行,活好才关键。至于活好不好,你自己去体验呗 - -
没有同理心,难拍脑袋
说到同理心,常常会想到 “用户是白痴”、“麻花藤能一秒钟变白痴”、“我本身就是用户,我当然知道” 等话语。然后,就脑补工程师一巴掌甩产品经理脸上:“用户!我让你是用户!” OK,忽略这些讽刺的冷笑话。想要表达的意思是如果产品经理有同理心的话,能够更好地感知用户的需求。但是,对于后台产品而言,你似乎很难建立同理心。后台产品的需求更多靠理性的推导,也就是说你要老老实实地梳理业务的结构、逻辑和流程。
难参照竞品
其实也不能说是竞品,而是说可以参照甚至抄袭的对象。面向用户的产品很好调研和分析,毕竟现在是全民创业时代,市面上太多类似的产品。而且一些交互语言是通用的,用户只要大量地使用过别的产品,便会建立起相应的心智模型。然而后台对于很多人而言却非常陌生,毫无心智模型可言,也难以做竞品调研(这样其实非常考验设计的基本功以及设计师的信心)。举个例子,你要设计电商相关的后台,参考淘宝或京东的话,还得通过商家资质验证(一些细节的功能的调研的成本则更高)。
对 web 设计语言不熟悉
有段时间我都觉得 web 产品经理或交互设计师已经成了活化石,新入行的产品经理或交互设计师就没多少有相关知识储备的。大家讨论来讨论去的都是 iOS 或 android 的设计规范,然而你知道 web 的设计规范是什么吗?后台基本都是 web 形态的说。
和业绩关联度不高
前面有说到,很多人对后台产品的预期是能用就行,再加之它属于支持性产品,所以在项目业绩提升的时候,一般人也不会觉得后台在里面发挥了多大的作用。也就是说,做得好,那是你应该的;做得不好,你可能还得背锅。
颜值低,没有吸引力
做过后台的人都知道,其实后台没有那么丰富的交互范式,满屏过去都是各种表格、表单元素和按钮。看着你就觉得枯燥,做的欲望自然已经大大
不能晾出去给别人看
你做得再好,后台是能随便脱掉裤子给外边的人看的吗?出去吃个饭都可以发个朋友圈,不能炫耀得是多么无趣。
以上是对 “很多产品经理不愿意做后台” 的分析,可以发现除了纯意愿性因素外,其它更多是因为自我感知能力不足所导致,也就是心里没谱。这里简单开几剂药:
1. 后台产品未必很难,你一开始觉得难,是因为你不熟悉,人们对不熟悉的事物都比较抗拒(熟悉之后感觉也就那样)
2. 后台产品未必很难,你一开始觉得难,是因为你期望完全套用做前台产品的方法去做后台产品,发现并不管用,心里有点慌(找到合适的方法即可)
3. 后台产品未必很难,你一开始觉得难,是因为以为后台很庞大,很复杂,不知从何下手(其实后台也是可以迭代的,由简入繁,罗马并非一日建成)
4. 前后台产品都操刀过,你的职业生涯更完整,以后干活更有底气
5. 就电商行业而言,好的后台产品经理蛮值钱的,尤其注重经验,所以做后台产品不见得是一件糟糕的事情
虽然说不愿意可能是纯意愿性的,也可能是由于能力不足所导致的。
其实,大多数说不愿意做后台的产品经理要么是刚入行,什么也没做过的新人,要么是之前只做过前台产品,而没做过后台产品的产品经理。我碰到过的后台产品经理,目前还没见着说对后台特别厌倦或抗拒的。一方面是做后台也有做后台的乐趣,一方面是做得久了,不愿意离开自己的舒适区(况且收益还不低)。
那为什么这些人不愿意做后台呢?其实非常好理解,下面大致地说一下我能想到的一些原因。
对产品经理的鼓吹都是对前台产品经理的鼓吹
之所以有这么多人憧憬产品经理这个岗位,是因为近几年行业对产品经理的鼓吹太过了。很多尚未入行或资历尚浅的人会觉得产品经理无所不能,能够创造的价值巨大,甚至是决定一家公司生死的最主要因素。另外,又由于产品经理是一个相对通用的岗位,已有的一些大牛啥专业出身的都有,所以很多人所谓的热爱互联网、热爱产品设计实际上是觉得这活容易干,拿的钱又多。然而,种种这些对产品经理的鼓吹中貌似都没有提到过后台产品经理,所以对打算入行或刚刚入行的人而言,压根就没有后台产品经理这个概念,更不用说愿不愿意做了(大多数人的想法:怎么能做听都没听过的后台产品经理呢,我可是冲着前台产品来的,毕竟做 app 狂卷个几千万用户才是我的职业追求啊 - -)。
用户基数小
这点不用过多解释,你懂的。
前台需求决定后台需求
当然,这不是一句绝对的话,但就大多数情况而言,确实如此。后台不可能是完全孤立的,基本上在做一个功能或业务时,都是先从用户端(前台)出发考虑,而后台只是作为支撑。所以,关键的决策给别人做了,理想这么大的你怎能容忍一个附属职能?
内部重视不足
做后台产品经理不仅得不到外部用户的簇拥,甚至连内部的关注都显得弥为珍贵。对于初创公司而言,早期的后台连配备的产品经理和前端工程师都没有,完全是后端 GG 一个人撸出来的。等到开始有产品经理介入的时候,很多情况下也是能用即可,根本不会去注重 UE 和 UI 。有时为了节省开发或短期的管理成本,一些粗陋的地方还可以用 “内部用户可教育” 给搪塞过去。当然,这无可厚非。然而,一个事实是,哪怕后台已经做得十分庞大,而且也有足够的资源支撑,在 UE 和 UI 方面它还是不可能和前台相比。就像媳妇在家里可以长得不漂亮,但出去必须得化好妆。你瞧,淘宝、京东等大平台的后台颜值可好?可能有人说,哎,你要求就别太高,颜什么的,过得去就行,活好才关键。至于活好不好,你自己去体验呗 - -
没有同理心,难拍脑袋
说到同理心,常常会想到 “用户是白痴”、“麻花藤能一秒钟变白痴”、“我本身就是用户,我当然知道” 等话语。然后,就脑补工程师一巴掌甩产品经理脸上:“用户!我让你是用户!” OK,忽略这些讽刺的冷笑话。想要表达的意思是如果产品经理有同理心的话,能够更好地感知用户的需求。但是,对于后台产品而言,你似乎很难建立同理心。后台产品的需求更多靠理性的推导,也就是说你要老老实实地梳理业务的结构、逻辑和流程。
难参照竞品
其实也不能说是竞品,而是说可以参照甚至抄袭的对象。面向用户的产品很好调研和分析,毕竟现在是全民创业时代,市面上太多类似的产品。而且一些交互语言是通用的,用户只要大量地使用过别的产品,便会建立起相应的心智模型。然而后台对于很多人而言却非常陌生,毫无心智模型可言,也难以做竞品调研(这样其实非常考验设计的基本功以及设计师的信心)。举个例子,你要设计电商相关的后台,参考淘宝或京东的话,还得通过商家资质验证(一些细节的功能的调研的成本则更高)。
对 web 设计语言不熟悉
有段时间我都觉得 web 产品经理或交互设计师已经成了活化石,新入行的产品经理或交互设计师就没多少有相关知识储备的。大家讨论来讨论去的都是 iOS 或 android 的设计规范,然而你知道 web 的设计规范是什么吗?后台基本都是 web 形态的说。
和业绩关联度不高
前面有说到,很多人对后台产品的预期是能用就行,再加之它属于支持性产品,所以在项目业绩提升的时候,一般人也不会觉得后台在里面发挥了多大的作用。也就是说,做得好,那是你应该的;做得不好,你可能还得背锅。
颜值低,没有吸引力
做过后台的人都知道,其实后台没有那么丰富的交互范式,满屏过去都是各种表格、表单元素和按钮。看着你就觉得枯燥,做的欲望自然已经大大
不能晾出去给别人看
你做得再好,后台是能随便脱掉裤子给外边的人看的吗?出去吃个饭都可以发个朋友圈,不能炫耀得是多么无趣。
以上是对 “很多产品经理不愿意做后台” 的分析,可以发现除了纯意愿性因素外,其它更多是因为自我感知能力不足所导致,也就是心里没谱。这里简单开几剂药:
1. 后台产品未必很难,你一开始觉得难,是因为你不熟悉,人们对不熟悉的事物都比较抗拒(熟悉之后感觉也就那样)
2. 后台产品未必很难,你一开始觉得难,是因为你期望完全套用做前台产品的方法去做后台产品,发现并不管用,心里有点慌(找到合适的方法即可)
3. 后台产品未必很难,你一开始觉得难,是因为以为后台很庞大,很复杂,不知从何下手(其实后台也是可以迭代的,由简入繁,罗马并非一日建成)
4. 前后台产品都操刀过,你的职业生涯更完整,以后干活更有底气
5. 就电商行业而言,好的后台产品经理蛮值钱的,尤其注重经验,所以做后台产品不见得是一件糟糕的事情
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因为和程序员以及项目经理做的事情一样,还要额外做一堆零碎的事情,工资却没有他们高,还没有话语权,一旦出错就要背大锅,只能跟进和监督,所以就很恶心。。。没人愿意做
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觉得没有成就感,和自己想要的产品经理一不样,觉得没有面对消费者的产品不是真正的产品
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