Question

荣耀6手机电池显示满电，老是开不了机，连上充电器就可以正常开机，

荣耀6手机电池显示满电，老是开不了机，连上充电器就可以正常开机，使用正常，拔了充电器马上关机是怎么回事？恢复出厂设置也是一样😔

Answer 1

手机有电但无法开机的原因是有好多种的！这里给你详细列举几种，希望可以帮到你！1、开机线路不正常看：使用外接电源给手机供电，使用电联表检测看看示数是否有变化，如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。　　2、电池的供电电路不正常：使用外部接口对手机进行供电，看看开机时候恢复正常，如果正常的话就确定是手机的供电电路不正常。　　3、手机电源的IC不正常：对照电路原理图在电源IC的外围电路的测试点上进行测试，看测试值是否正常。　　4、手机的系统时钟和复位不正常：可以使用双总示波器来对手机的CPU电源进行检测，查看复位之中的波形图是否正确。　　5、逻辑电路出现问题：也就是手机电路版出现的故障，一般可以通过补焊来解决这个问题。　　6、软件冲突：安装的软件与手机的系统不相符也可能会造成手机开机不了的情况，可以将手机连接电脑将程序删除。7、如果是山寨手机，那我估计开不了机是因为里面的芯片烧了，或者里面的小零件有的松了，不过这种情况是你掉过才会出现的，芯片烧了有可能是你充电的时间太长，把芯片烧了，如果电池有电，那就是这几方面，如果是名牌手机，比如诺基亚，摩托罗拉.这些出现这种情况是很少的，除非是人为，如果是名牌智能手机，而且没有使用不当，打就是软件问题，有可能是系统崩溃，或者因为手机中毒导致软件破损，一般这样只能到维修处了，不过，我认为最大的可能是静电引起的，建议你不要自己打开瞎修，还是去找维修处好！

Answer 2

建议您提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带服务（或者会员服务、手机服务）APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心；
2、可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址。
3、微信中关注华为终端客户服务，在自助服务里，点击服务中心查询。
注：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远，可以选择寄修服务，寄修时请提前备份好重要数据。

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Answer 3

苹果手机无法正常开机处理方法：
一、检查iPhone是否有物理损伤，如：弯曲变形或进水等事故；
二、使用原厂的数据线与充电器对iPhone充电，检查iPhone是否有响应，电量不足有可能无法开机；
三、强制重新启动iPhone；
四、如果经过以上操作依旧无响应或不能正常开机，建议到所在地苹果官方或授权售后处理。

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