三星a9000返回键失灵怎么办

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2016-07-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机按键失灵,建议您:
1.若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效,请您备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
MacPaw
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本回答由MacPaw提供
星金望月
2016-07-16 · TA获得超过6.3万个赞
知道顶级答主
回答量:3.4万
采纳率:86%
帮助的人:1.5亿
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你好楼主
用过三星手机:s2 s3 s4 s5 s6 s6edge s7 s7edge note2 note3 A5 A6 A7 E7 A8 A9 A9pro note4 note5 S6edge+ Mega Mega2 W2014 W2015 W2016
三星平板:Tab S 8.4 ,Tab S 10.5 , Tab S2 8.0 , Tab S2 9.7的
香港人三星终极忠粉在此为你解答!
考虑是下面3键的排线问题
到售後检测更换即可
下3键排线大概50-100内一条!
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