Question

QC小组的作用

Answer 1

作用：

1、有利于开发智力资源，发挥人的潜能，提高人的素质。

2、有利于预防质量问题和改进质量。

3、有利于实现全员参加管理。

4、有利于改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神。

5、有利于改善和加强管理工作，提高管理水平。

6、有利于提高顾客的满意程度。

基本方法

QC小组在解决质量、成本、生产量等问题时，基于数据的实证式问题解决方法是十分有效的，使用的最基本方法一般有七种:

1、调查表:对问题的现状进行抽样调查，不要放过任何一个细节问题。

2、帕累托图:从众多的问题当中找出真正的问题。

3、特性要因图:不要遗漏主要的原因，仔细整理。

4、图表:使做成的数据做到一目了然。

5、确认表:容易取出数据，防止检查中的遗漏。

6、矩形图:掌握分布的情况，并和规格对比。

7、散布图:掌握成对的两组数据的关系。

8、管理图：调查工序或工程内是否处在安定状态。

Answer 2

1． 有利于开发智力资源，发挥人的潜能，提高人的素质
2． 有利于预防质量问题和改进质量
3． 有利于实现全员参加管理
4． 有利于改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神
5． 有利于改善和加强管理工作，提高管理水平
6． 有利于提高顾客的满意程度。