Question

笔记本电脑，开机到Windows logo出现时突然关机，如果在logo出现前把电源

笔记本电脑，开机到Windows logo出现时突然关机，如果在logo出现前把电源线拔掉用电池供电就能正常开机。而且win10才会这样，win7就正常。什么原因，怎么破？

Answer 1

1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

2）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。