Question

银行卡被取款机吞了，该怎么办？

Answer 1

银行卡(含招行、他行)在招行自助设备超时未取卡被吞，可尝试自助领卡:
90秒自助现场领卡:吞卡后90秒内输入正确取款密码可在机器上取卡，90秒内输错一次密码或超时未输入密码或在密码键盘上按“取消”键，则机器作吞卡处理；
全时段自助现场领卡:吞卡后7日内在原吞卡设备上输入卡号末4位+取款密码取卡，若密码输错(2次机会)，则设备作吞卡处理。
情况一：如果您的招行卡，在招行的ATM机器被吞了，处理办法:
如果附近有招行网点，请直接和网点工作人员处理最快；
如果没有招行网点，请拨打95555，进入人工咨询反馈，后续本人到指定网点领卡。
提示：招行信用卡在招行ATM吞卡，卡片拿出后在指定支行保留7个工作日，请接到领卡通知后在规定时间内领卡。如果超时未领卡会被销毁，请您联系信用卡中心重制新卡。
情况二：招行卡在他行ATM被吞卡，建议您先拨打95555,选择“4”办理紧急挂失，确保资金安全，再联系对方银行咨询领卡事宜。如不方便去对方银行领卡，可直接到带开户证件我行柜台办理补办一卡通(如吞掉的是信用卡，请联系信用卡中心4008205555补办)。
温馨提示
如吞卡领卡时对方银行需要证明，您可本人带有效身份证件原件在任意招行网点打印账户证明书作为证明。
情况三：其他银行的卡片，在招行发生吞卡，处理办法:
拨打发卡行客服电话挂失卡片，以确保账户安全；
拨打招行客服电话95555核实领卡事宜，不可代领；
吞卡后卡片保留21天，如果过期没有领取，将由分支行销毁处理；
领卡时请您携带有效身份证件原件到我行对应领卡行领取卡片，有可能需要您提供账户证明书，建议您联系对应领卡网点确认一下哦。

Answer 2

如果旁边有营业厅，
到营业厅跟工作人员说一下，
他们就会告诉你什么时候过来取。

Answer 3

可以拨打取款机边上有银行服务热线电话 与他们取得联系后 银行方面会尽快派人来处理事宜的 未处理前人不要离开取款机 得到答复后方可离去