我的三星S6 EdGE 开机进入这样的界面 进不了系统 该怎么办

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2016-09-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1.长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。
3.若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
追问
我的是韩国购买的
百度网友10a44aa
2016-09-25 · TA获得超过2.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.7万
采纳率:74%
帮助的人:2757万
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彻底关机,等待几分钟再开机试一试。
追问
还是不行
追答
不行的情况,建议进入rec,双清,然后重启恢复出厂设置。
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