Question

s7e充电突然变得很慢，是手机的问题吗

Answer 1

若您手机充电较慢，建议您：
1.检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。
2.若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台程序。
3.建议使用原装直充充电器充电。
4.备份数据，将手机恢复出厂设置。
5.更换电源插座充电尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。