Question

电脑开机之后一直卡在这个界面就没反应了，怎么办，按什么都不好使

Answer 1

1.通常电脑一开机，首先是进行设备自检，如果卡屏在主板LOGO图片这里，多数情况是硬盘检测没有过去，可以试着给硬盘换下数据线，如果没有线也可以试着把数据线两头对换一下，再换个主板上的接口。
2.主板BIOS出错，一些主板有防入侵机制。如果最近有跟换过配件，也可能是主板BIOS的错误引起。解决的办法是开机按DEL键，进入主板BIOS，初始化BIOS设置信息，再按F10保存退出重启电脑。
3.检查机器是否有外接设备连接，U盘、移动硬盘等等外接设备可能插在电脑USB口上忘记拔掉了，造成主板自检卡主通过不了。解决的办法就是拔出多余的外接设备，再重启电脑。
4.检查一下键盘和鼠标是否接反。这里指的是PS/2接口的键盘鼠标，很多人大意，把键盘和鼠标的接口插反了，造成开机电脑的自检错误以至于卡屏。解决的办法，先关机，重新接过键盘鼠标，通常紫色的接口为键盘，绿色接口为鼠标。
5.回到第2点，还是硬件故障，如果硬盘换过数据线后还是无效，也可以先试着拔掉硬盘的数据线不接，然后开机测试。看是否还会卡在LOGO屏这里，没有的话，估计就是硬盘故障了。解决的方法只有更换硬盘了。

追问

硬盘德数据线是哪个

追答

硬盘屁股尾巴上有两根线，你看跟主板连在一起的是数据线，跟电源连在一起的是电源线

追问

懂了，按你这个说法，是硬盘坏了