Question

三星平板T700系统升级后自动重启，开不了机，关不了机，开机时卡在显

三星平板T700系统升级后自动重启，开不了机，关不了机，开机时卡在显示"Samsung"不动还伴随几下按键声，关机显示充电状态，但实际上没充电。放完电后是否会恢复正常？

Answer 1

平板电脑出现自动重启的情况，建议您：
1.若平板电脑反复重启，无法操作机器，请您将机器送到三星服务中心检测。
2.若平板电脑自动重启后可以进入待机界面并能操作使用，建议您：
1）卸载自动重启前操作的软件尝试。
2）将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
3）将机器升级到最新系统版本后观察。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和平板到当地的三星服务中心检查。