Question

我想问一下我手机怎么了，为什么有黑色和白屏，这手机是三星s6盖乐世，谁能告诉我手机怎么了？

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Answer 1

尊敬的三星用户，若您的手机屏幕出现黑点，建议您：
1.将手机关机重启。
2.若问题依然存在，请您携带购机发票、三包凭证及机器到当地三星售后服务中心检测。

追问

这些都没有用