民生银行u宝没反应怎么解决
2019-05-20 · 打造全流程线上服务,足不出户,轻松理财!
U宝插入电脑没有反应、不识别、不显示登录名或不自动弹出网银登录界面,一般是U宝未被电脑识别或第三方软件进行了拦截,未安装U宝驱动和网银控件或U宝驱动和网银控件有问题会造成U宝不被电脑识别。
请您在网银登录页面→常用下载→U宝驱动→点击民生银行个人网银U宝,选择U宝对应的驱动程序下载重新安装。
温馨提示:
※ 飞天11型U宝不支持自动弹出登录界面,95568型U宝不支持XP系统自动弹出页面;
※ 第三方软件进行了拦截,如360安全卫士、金山毒霸等。请从我行官网下载对应的U宝驱动,如仍有问题,建议卸载第三方软件,在可信站点中添加网银登录地址;
※ 蓝牙U宝在电脑上使用是不需要按u宝的开机键的,如您按了U宝上的开机键,请您关闭后,重新插入电脑;
※ 如已经安装了U宝驱动,在桌面上点击民生银行U宝管理工具,或点击电脑右下角的我行图标,在里面打开我行官网网页,点击右上角网上银行登录即可
2019-07-05 · 服务大众 情系民生
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U宝不能使用跟浏览器版本,安全设置被改动等,病毒破坏了系统文件等很多因素相关。如果换一台电脑正常,证明电脑系统有问题,最简单的方法重新装一次电脑系统,没必要逐个原因排查。
U宝一般安装步骤:
1、当把安装光盘放入光驱中,如果系统能够执行自动运行则,会弹出如下对话框,如果没有,请打开“我的电脑”,双击“网银工具盘“或者右击“网银工具盘”中的“民生银行U宝-个人网银贵宾版KEY”或者点击光盘中的程序。
2、点击是,开始安装。
3、完成后,选择完成。
4、随后,在操作系统右下角会出现如下图标(红圈表示),表示个人网银贵宾客户版所需要的支撑程序正常运行。
5、双击图标,则会出现如下界面
6、安装完成后,插入U宝时,如果您的默认口令没有修改过,将会出现。
其中默认的旧口令为“111111”,请输入两次相同的新口令,点击“确定“,将口令修改。
扩展资料:
民生U宝:U宝,是中国民生银行推出的新一代个人网上银行移动证书存储器。“U宝”取自“Ukey宝贝”,“宝”谐音“保”,暗含保护、安全之意。使用者将U宝插入电脑,即可轻松体验民生银行网上银行的优质服务。
安装:打开包装将U宝插入电脑的USB接口中,大约10-20秒系统会将存储在U宝内的U宝管理工具自动安装到电脑中。如果你的电脑没有自动安装U宝管理工具,请手动打开"我的电脑",双击名称为“CMBC_FT”的光盘盘符进行手动安装。
U宝口令:U宝口令是你操作U宝的密码,初始口令为“111111”建议你第一次使用时进行修改(口令可设置6-15位任意字符,如a1b2c3,区分大小写)。
U宝口令5次输入错误将被锁死,您只能使用“U宝管理工具”对U宝进行初始化,初始化成功后U宝口令将恢复为“111111”。
登录网银:您使用的U宝已经预置了数字证书,可以直接使用登录网上银行。将U宝插入电脑的USB接口,会自动打开网上银行的登录页面,弹出选择证书的对话框。
参考资料:百度百科-民生U宝
你可以下载驱动精灵安装后
驱动精灵会自动安装你缺少的驱动程序
然后你在安装民生银行网银即可