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微信运动是微信推出的一个公众号。您可以登录微信运动查询所支持的设备（进入微信运动公众号-右上角齿轮/更多-常见问题-【支持微信运动的设备有哪些】中查看）。
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1.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试
2.卸载客户端重新安装尝试
3.更新下手机系统版本尝试是否有改善
4.备份手机数据恢复出厂设置
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
2.卸载客户端重新安装尝试
3.更新下手机系统版本尝试是否有改善
4.备份手机数据恢复出厂设置
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
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