Question

手机触屏故障，安卓手机触屏失灵怎么办

Answer 1

若使用vivo手机，屏幕失灵可参考以下处理方法：
1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏； 用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净。
2、手机有贴膜 确认用户是否贴膜之后出现屏幕失灵问题，可将膜去掉再使用对比。
3、操作耽搁软件时屏幕失灵；可备份好软件数据，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到软件--存储--清除数据；
Funtouch OS 9（不包括）以下其他机型：需进入设置--更多设置--应用程序--全部，清除数据。将该软件的版本升级到最新，或者卸载重装试试。
4、在充电时，屏幕不灵敏； 在充电时使用手机，可能存在电压不稳定，手机有静电等情况，从而导致操作不太灵敏，使用原装充电器给手机充电；或换一个接地的插座再充电试试。另外，尽量不要在充电时使用手机。
5、运行内存不足导致屏幕失灵； 手机运行过多的软件后，运行空间达到满负荷，需要更多的时间来 加载信息，从而出现暂时性触控失灵现象。调出后台运行软件，一键加速清理后台；将手机重启一下。
6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵，可用潮湿的软布轻轻擦拭；
7、数据引起的屏幕失灵； 进入手机设置--系统管理更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，或重装系统，操作前请提前备份好重要资料。
8、若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理， 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。

Answer 2

在我们身边也有这样的案例，一部三星手机没有用几个月触屏坏了，手机触屏失灵了怎么办呢?我们第一反应肯定是去找售后进行维修。售后服务给免费换了一块新触屏。不到半年这屏又给坏了，售后服务又给免费换了一块新触屏。现在手机触屏再次坏掉，但是售后服务不给换了，理由是新手机的触屏保修期为1年，更换的触屏保修期为3个月。不到两年的时间，就坏了三块触屏，是不是手机质量有问题?
但是在实际生活中我们发现，对于智能手机来说，有的时候手机触屏失灵并不全是产品质量的问题。那么手机触屏失灵怎么办呢?当我们遇到这种问题的时候，首先要确认到底是硬件还是软件方面出了问题，在确认是非人为，而且是硬件故障时，自己无法解决才最终考虑送到售后点进行维修，因为任何一款手机，原装配件在质量上都是有保障的，就像我们前面的案例一样，后期更换的部件存在问题的几率远远要比原产部件出现问题的几率要大。那么手机触屏失灵怎么办?自己需要怎么做才能确定是软件还是硬件的问题呢?下面就随小编一起来了解一下吧!
遇到手机屏幕失灵，首先我们需要将手机屏幕进行清洁，手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵，这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。或者你也可以尝试将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁。
发现手机触屏失灵后，我们还可以尝试来回多按几次锁屏键。很多时候，手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓，因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。
对于情况比较严重一点的来说，可以通过关机，之后等待几分钟后再开机来试试。或者将手机内存卡以及电话卡全部拆掉，等待几分钟后装上再尝试。
此外，还有一种情况就是对于经常使用美化的朋友所遇到的，这种情况可能是各种美化软件与系统不兼容导致，解决的方法也很简单，一般卸载掉类似于主题这样的美化软件即可解决。
如果通过以上都没办法排除故障，那就得恢复到出厂设置。先用PC套件把手机上的内容备份了。

Answer 3

现在的触摸屏手机的屏幕在物理构造上是分为两个部分的，一个负责屏幕显示的液晶屏，另一个则是负责反馈触摸信息的触摸控制模块。从你的情况来看，液晶屏本身应该没有什么问题，反倒触摸模块可能出现了故障。这又可能存在两种故障，其一是触摸模块本身出现了硬件问题，需要更换;另一种可能是你手机的触摸模块和液晶屏之间的连接排线出现松动。 另外以前手机偶尔会出现漂移与失灵现象，后面选择了刷机更换了一个更高版本的安卓系统，问题也得到了解决，笔者分析发现多数是原来手机系统安装应用较多，加之手机配置不高，容易导致手机资源不足，因此也可能出现此类现象，大家可以建议尝试恢复出厂设置或者刷机后试试，还不行，再拿去检修比较好。

Answer 4

手机触屏失灵只有更换触摸屏（外屏）才能解决问题。现在越来越多的手机都是采用一体屏（内外屏是粘在一起的）了，一旦触屏有问题都是内外屏一起换的，不知你的手机屏是不是一体屏？如果不是一体屏，就是分离屏，分离屏可以单换触屏也就是外屏，到网上找到对应你手机型号的外屏，然后在网上搜索你手机型号换外屏视频教程，自己就可以换好。

Answer 5

现在能进屏幕校准吗，可以的话，就进入，手指跟随十字触点就ok了。如果不能正常操作的话，那么，重刷系统rom是个很好的解决方法，因为楼主这里不是屏幕硬件性的问题，而仅仅是软件方面的问题。所以，相信通过刷机就能轻松解决问题