Question

iphone用itunes无法同步，是灰色的。

能显示手机连接，但就是无法同步歌曲什么的。
用91也是灰色的。
无法同步添加等等同一系列的操作。

Answer 1

itunes里面有一个选项，可能你没有勾选

你先打开itunes，链接iphone，进入itunes的iphone界面

下面有3个选项，勾选最后一个，貌似是什么“我要自己管理音频和视频”

勾选后，再点击应用即可

Answer 2

请检查下apple相关服务是否正常启动，一般这种情况是因为你的杀毒软件或其他优化软件将apple软件所需的部分服务给屏蔽掉了
如：apple mobile device、ipod服务

91连的话需要安装91的守护程序才可以

Answer 3

itunes升级试试