Question

手机发不出短信是什么原因？

Answer 1

手机能收不能发短信，一般情况下是短信中心号码不正确，可以从短消息--设置--中心号码进行重新设置。不过一个地区和另一个地区的中心号码是不同的，需要进行查询。

第一步：打开手机短信的设置，在短信设置里找到信息中心

第二步：打开后，你会看到你的信息中心的号码，如果不是+86的一串号码，那你发送短信失败的原因之一就在这了。

第三步：在信息中心的号码一栏中输入+8613800***500，点击确认，然后在发送失败的短信上点击重新发送，修改正确的信息中心号码后， 短信立马就能发送短信了。

注：如果不懂操作的话，可以直接拨打10086查询相应的信息中心号码。

Answer 2

如手机无法发送短信，您可根据以下情况进行排障处理：
【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。
【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

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