Question

手机为什么无法连接KIES？

Answer 1

手机坏了或者是手机升级导致。

解决办法如下：

1、先要看看数据线有没有坏，需要电脑提示发现新硬件了才可以（我电话刚买两个月，数据线坏了，插在电脑上只充电，电脑不提示发现新硬件，多个电脑都试过了都一样，没办法只能换数据线了）

2、KIES最好装在C盘里（个人建议），到C盘Kies里找个SAMSUNG_USB_Driver_for_Mobile_Phones这个安装程序，点击在安装一遍手机驱动然后从起电脑。路径一般是C:\Program Files\Samsung\Kies\USB Drivers

3、如果还是连接不上，下载一个豌豆荚2，用豌豆荚连接手机看看可不可以连接上，如果连接上了，把豌豆荚关掉，在打开 Kies进行连接。

kies是什么：

samsung kies是一款手机与电脑之间的同步软件，用户通过它在电脑上即可对手机上资源进行整理，甚至还可以将手机上的图片、影片、音乐、联系人备份到电脑上等等。简而言之就是把你手机里面的东西挪到电脑上，把电脑上的东西挪到手机上。