手机连接不上4g网是什么原因?

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Midsummer5
2019-04-25 · TA获得超过9829个赞
知道答主
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手机连接不上4g网的原因和对应的解决方案如下:

一、手机欠费。

1、手机欠费时运营商会暂停上网功能。

2、解决方案:检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用。

二、手机欠费重新缴费后没有重新开关机。

1、刚交的话费GPRS会自动关闭,会导致手机连不上4G网络

2、解决方案:需要重新启动下手机或者关开一下飞行模式

三、手机网络信号不好。

1、手机网络信号不好,会导致手机连不上4G网络。

2、解决方案:换个开阔的地方使用手机,或者可以使用别的手机测试是否本地区无4G网络覆盖。

四、手机终端不支持4G网络。

1、有些老人机没有上网功能,手机终端本身不支持4G网络。

2、解决方案:换成支持4G网络的手机。

五、手机设置有问题。

1、手机设置有问题也会无法使用4G网络,比如移动的号码设置连接的网络制式是联通的就不行。

2、解决方案:对移动网络重新进行设置。以坚果R1为例,具体步骤如下:

第一步,打开设置。

第二步,点击蜂窝移动数据。

第三步,点开蜂窝移动数据后,点开下面的高级设置。

第四步,点开高级设置后,点击运营商选择。


第五步,点开运营商选择,打开自动选择运营商的按钮,或者自行设置对应手机号码的运营商。



这样就可以连接上准确的运营商网络制式,正常上网了。

中国联通客服
2020-06-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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手机无法正常上网原因及解决方法:
1.【转套餐】如果是2G、3G升级为4G套餐,需要您重启一下手机才可以哦!
2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可移动一下地点再上网测试。
3.【上网慢】如您使用5G/4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM)速率相对较慢。建议您查看并切换手机网络模式再上网测试。
4.【状态异常】手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常,需号码恢复正常状态方可上网。您可查询号码当前状态。
5.【流量封顶】当月总流量超过封顶值会自动关闭网络,您可进行解除流量封顶,然后重启手机即可正常上网。
6.【手机欠费】充值话费或流量包后,可重启手机后再次检查上网状态。
7.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好,您可尝试更换手机测试,如仍无法上网,您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
8.【国际漫游上网设置】如漫游国外无法上网,您可选择手机菜单,选择“工具”>“设置”>“手机”>“网络”>“运营商选择”>“手动”,此时手机会对当前可选网络进行搜索,并将结果显示在手机屏幕上,您根据需要选择,确认即可。不同的手机手动选网方式不同,具体设置方法请见各手机说明书。
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馃拕Emily馃拫
推荐于2019-09-05 · TA获得超过2012个赞
知道小有建树答主
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手机连不上4g网的原因:1、查看手机是否支持4g网络

2、手机卡是否支持4g业务

3、查看是否开启4G网络模式

4、确认所在位置有4G网络覆盖。

5、关机重启尝试

具体操作:

一、1、手机主页面找到“设置”  

2、点开设置后找到“移动网络”

3、查看手机是否有4g功能

二、手机卡是否开通4g业务,建议打移动客服咨询

三、查看是否打开4g网络,和第一个步骤是一样的。

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繁星点点821

2019-12-22 · TA获得超过5928个赞
知道大有可为答主
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连不上4g网络有可能和运营商的网络覆盖有问题。
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大风哥爱美食
高粉答主

2020-06-23 · 每天吃啥看我做,便宜好看面十足。
大风哥爱美食
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