为什么网络连接上了!但是无法上网?

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巍峨又顺眼的小鲤鱼q
高粉答主

2019-12-06 · 关注我不会让你失望
知道答主
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中国联通客服
2018-07-19 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

如为宽带无法上网,建议进行以下操作:
1、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2、检查Modem等网络设备是否过热,重启后再试;
3、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如排除以上情况还未解决问题,您可拨打归属地联通客服热线进行反馈。
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铁合英御溪
2019-02-28 · TA获得超过3.7万个赞
知道大有可为答主
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可能是网络配置的问题,右键单击IE浏览器->连接,下边有个“局域网设置”,与跟你用同一网线的能上网的人比对一下,进行设置就可以了,要么就咨询一下联通公司
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咖卦皮稞2599
2020-11-16 · TA获得超过10.1万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.5万
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帮助的人:804万
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DNS设置问题,网上邻居-右击属性-本地连接-属性-常规-此连接使用下列项目-Internet协议(TCP/IP)-属性-将DNS设置成自动获取。

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丹甘籍悦人
2019-09-17 · TA获得超过3661个赞
知道小有建树答主
回答量:3032
采纳率:28%
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下载海卓冲浪,然后点手动设置APN信息,接下来你绝对会操作了
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