Question

wacom数位板驱动无法安装怎么办？

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Answer 1

您好，驱动安装好了之后，在电脑控制面板中能过找到 一个wacom首选项，这个首选项是能过打开设置的。

如果无法打开设置的话，说明驱动是没有安装上的。建议您重新安装一下。驱动到官网下载。

维修保养：

1、数位板不要放置在靠近热源的地方，比如散热器、烤箱、火炉、微波炉或者其他产生热量的物品之上。

2、不要将数位板置于潮湿空气或者有腐蚀性的化学物品中，远离水源，避免液体泼溅到产品上，如果进水，请立即切断电源，并尽快与公司服务中心联系进行清洗，避免遭受腐蚀，以降低损失。

3、避免产品被摔、敲打、挤压、激烈震动，请妥善保管好压感笔，内有类似陶瓷的磁感应元器件，易碎。

4、妥善保护数位板的数据线，避免频繁弯折，以及宠物等的撕咬，避免被数据线牵绊。

5、请勿过于频繁插拔接口，数位板的USB接口允许热插拔，建议如果长时间不用（2天以上）再将数位板从计算机上拔下。

6、尽量将数位板至于温度恒定的地方保存，剧烈的冷热交替，会导致数位板贴膜起泡，影响使用。

7、如有安装问题可以请教在线客服，或者可以先尝试换一台电脑测试是否为数位板本身的问题。

8、板面在通电的情况下会有一定的磁场辐射，不要将会影响磁场的金属，或者手机等电子产品放在板面，磁场辐射较小，如长期不用的情况下请尽量避免一直通电的状态。

以上内容参考 百度百科-数位板

Answer 2

当遇到这种情形，系统里有未卸载掉的数位板驱动，因此您无法正常安装驱动，当然在软件里也不能实现压感效果。
您可以看一下在控制面板中是否有“数位板属性”这项图标?这项图标是不是不能正常打开?如果是以上的情况，那需要到“C:\windows\System32”这个位置，找到“WacomTablet.cpl”或者 “pentablet.cpl”文件，将找到的文件删除掉，然后拔掉数位板重启电脑，此步骤很重要，一定要重启。一般的就可以正常安装驱动了。
重新开机后，将数位板连接电脑，安装wacom驱动应该就可以成功了。

Answer 3

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Answer 4

没有售后吗，可以远程