Question

oppo手机流量开着却不能用怎么回事？

Answer 1

1、查看当前网络信号是否稳定。网络信号不稳定时，易导致网络故障。建议在网络信号稳定的环境下上网。
2、开关数据网络或飞行模式。这是为了重启modem，确认是否是modem的原因。
3、更换SIM卡，确认是否是SIM卡的原因。
4、重启手机，确认是否是手机程序故障导致。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

• 当我们的OPPO手机手机数据流量无法上网时，我们可以试着使用WLAN上网，小编教下大家如何进行WLAN上网，我们打开OPPO手机设置，如图。

• 02

  选择WLAN，如图所示。

  

• 03

  我们选择一个我们知道密码的WLAN进行登录，如图所示。

• 04

  输入密码，点击连接，如图所示。

• 05

  连接上后，我们就可以进行上网了，如图所示。

Answer 2

如果手机无法上网，建议按以下步骤操作尝试：

1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。

2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】（或双卡和移动网络）-选择需要上网的卡名称，保持所需使用的卡槽开启状态，点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“重置为默认设置”即可（cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准）

3、检查帐户是否还有话费，手机状态是否正常。

4、更换手机测试SIM是否正常。

如仍存在问题，您可拨打当地10086反映情况，我们会竭诚为您服务。

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Answer 3

打电话试试是不是停机了，如果没有关机重启试试，或者换卡试试。都解决不了去售后检测。

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Answer 4

打电话试试是不是停机了，如果没有关机重启试试，或者换卡试试。都解决不了去售后检测。

Answer 5